Politique de confidentialité

Informations collectées

Lorsque vous envoyez une demande de devis ou un formulaire de contact sur notre site, nous collectons les informations suivantes :

• Nom complet

• Nom de l’entreprise

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Préférences de taille et de volume des cônes

• Votre message ou les détails de votre demande

Vous choisissez les coordonnées, les spécifications de conception et les fichiers graphiques que vous fournissez. Nous traitons également des informations techniques limitées sur les demandes pour prévenir les abus et les envois en double.

Pourquoi nous collectons vos données

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour traiter vos demandes de devis, répondre à vos questions et communiquer au sujet de nos produits et services de cônes préroulés. Nous n’utilisons pas vos données à des fins marketing sans votre consentement explicite.

Comment vos données sont conservées

Les choix du configurateur et les logos importés restent dans la mémoire de votre navigateur pendant la conception. En cliquant sur Ouvrir l’e-mail ou Ouvrir WhatsApp, vous transmettez le PDF de votre création, vos fichiers graphiques originaux et vos coordonnées à notre site, qui les envoie par e-mail à info@maryjanecones.com. L’application choisie ouvre un message texte séparé que vous pouvez envoyer vous-même. Les fichiers importés sont traités temporairement et ne sont ni publiés ni conservés comme fichiers du site. Les téléchargements demandés sont enregistrés sur votre appareil. Les autres formulaires de contact préparent un brouillon d’e-mail que vous envoyez vous-même.

Qui a accès à vos données

Votre demande via le configurateur est traitée par nos services d’hébergement et d’e-mail, puis reçue par l’équipe MaryJane Cones. Si vous envoyez le message texte séparé, les fournisseurs de messagerie ou WhatsApp concernés traitent également ce message selon leurs conditions de confidentialité. Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos données personnelles à des fins publicitaires ou sans lien avec votre demande.

Conservation des données

Le site conserve les identifiants de demande et les empreintes de contenu pendant 24 heures pour éviter les doublons, ainsi qu’un identifiant réseau haché et les heures de demande pendant une heure pour prévenir les abus. Les entrées expirées sont supprimées lors du traitement d’une demande ultérieure. Ces enregistrements temporaires ne contiennent ni vos fichiers graphiques, ni votre PDF, ni votre message de contact. Les copies envoyées par e-mail restent dans notre correspondance professionnelle ; contactez info@maryjanecones.com pour connaître les durées de conservation ou demander leur suppression.

Pour toute information sur le stockage et la conservation de vos échanges par e-mail ou WhatsApp, contactez info@maryjanecones.com.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation néerlandaise applicable en matière de vie privée, vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet

• Corriger toute donnée inexacte ou incomplète

• Supprimer vos données personnelles de nos systèmes

• Limiter le traitement de vos données ou vous y opposer

• Transférer vos données à un autre prestataire

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à info@maryjanecones.com. Nous répondrons à votre demande sous 30 jours.

Cookies et analyse d’audience

Cette version du site ne comporte ni traceurs marketing ni outil d’analyse d’audience intégré. Le site n’enregistre pas vos saisies de formulaire dans votre navigateur.

Contact pour les questions de confidentialité

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur le traitement de vos données, contactez-nous :

MaryJane Cones E-mail : info@maryjanecones.com

Des questions sur vos données ?

Nous prenons votre vie privée au sérieux. Contactez-nous à tout moment pour exercer vos droits au titre du RGPD ou poser des questions sur le traitement de vos informations.